La proposition de loi vise à réguler le courtage en énergie et à renforcer la protection des consommateurs. Depuis la libéralisation du marché de l'énergie en France, de nombreux fournisseurs alternatifs ont émergé, entraînant une augmentation des pratiques commerciales trompeuses. Le Médiateur de l'Énergie a signalé que certains fournisseurs concentrent une part importante des litiges. La fin des tarifs réglementés et la complexité des contrats rendent les consommateurs vulnérables. Le texte répond à l'absence de cadre législatif pour le courtage en énergie, contrairement aux secteurs bancaire et assurantiel, et vise à combler ce vide pour protéger les consommateurs.
▸4 sources dans le texte officiel
- [1] Exposé des motifs · alinéa 2« La libéralisation du marché français de l’énergie, entamée à la fin des années 1990 »
- [2] Exposé des motifs · alinéa 7« Fausses argumentations, ventes forcées, tromperies, non‑respect du délai de rétractation »
- [3] Exposé des motifs · alinéa 13« L’absence de cadre législatif et réglementaire constitue aujourd’hui un frein à la protection des consommateurs »
- [4] Exposé des motifs · alinéa 15« réguler l’activité de courtage en énergie en l’encadrant par des obligations déontologiques »